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Twitter: Règles et BestPractices Officielles de l’Automatisation des Tweets
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Twitter: Règles et BestPractices Officielles de l’Automatisation des Tweets

by twitterman12 novembre 2009

Règles d’automatisation des Tweets sur Twitter

Jusqu’à présent des comptes twitter se retrouvaient suspendus sans alerte préalable ou encore sans explications logiques.avec l’explosion de Twitter le fait que certains business s’appuyait complètement sur ce nouvel outil, il devenait urgent de préciser les règles d’engagement officielles.

Cela était d’autant plus urgent avec la recrudescence des spams automatisés (dm ou hashspams).

Cette clarification a été publiée dimanche dernier par Twitter voila donc les détails des règles et best practices notamment pour la partie automatisation.

Première Règle Rappelée

Vous êtes complètement responsable du contenu publié sur votre timeline twitter . Corollaire : ne pas fournir votre login/mdp à une application tant que vous n’êtes pas persuadés que ce ne sont pas de spammeurs sous peine d’être filtrés sur le search twitter (c’est donc une première alerte) ou pire encore une suspension voire une suppression du compte.

Automatisation des tweets suite à Action :

Il arrive de lier son compte twitter à une application web type flickR , youtube ou jeu vidéo. Twitter n’y voit pas d’inconvénients mais vous alerte sur le coté ennuyeux que cela peut avoir vis à vis de vos followers : corollaire ce n’est pas interdit ou proscrit.

Automatiser vos tweets avec des contenus externes à Twitter :

Twitter n’interdit donc pas la re-publication de vos propres flux RSS tout en respectant les règles TOS de Twitter.

Automatisation de tweets qui redirigent vers du contenu publicitaire ou des landings pages de type affiliation.

Twitter interdit clairement ce type d’usage et votre compte peut étre suspendu sans préavis.

Flux Utilitaires :

Twitter encourage les tweets à vocation utilitaires tels que les comptes twitter d’informations en continu  ( cf : @lesnews ) ou de trafic routier  (cf  @perifparis )  donc l’automatisation est permis dans ce cas.

Automatisation des Trendings Topics :

Les trendings topics sont un sujet très apprécié sur twitter.L’automatisation des nouveaux trendings topics ou de la liste complète n’est pas complètement autorisé par twitter et cela peut mener votre compte au filtrage sur le search Twitter (donc pas de suspension).

Création en masse de compte twitter automatisés

La création en masse de compte twitter n’est pas permise sans accord préalable de Twitter : pour cela renseigner une demande via le formulaire suivant sur twitter.

Automatisation de Tweets publicitaires

l’automatisation de tweets publicitaires -notamment ceux liés à l’affiliation- est clairement proscris par Twitter selon leurs règles de TOS.

Automatisation ou la création massive de tweets publicitaires et d’affiliation :

Ceci est donc interdit et proscrit d’usage sur twitter, notamment l’inscription à des services tiers qui vous rémunèrent au clic, à la vente ou encore au Tweet . Beaucoup de services de monétisation de twitter deviennent donc illicites suite à cette publication.

Tweets publicitaires permis sur Twitter

  • Promotion de son propre business ou site web
  • Tweeter des avis de consommateurs non rémunérés
  • Tweeter des liens sponsorisés manuellement à l’exclusion des tweets planifiés (donc automatiques) .
  • Tous les tweets sponsorisés ou rémunérés doivent être postés manuellement.
  • L’utilisation d’application tierces pour poster vos tweets doit être lié à l’usage du protocole OAuth .
  • La publication de Tweets ou lien sponsorisés doit être clairement indiqué.
  • Automatisation d’autres actions sur twitter :
  • La rigueur est de mise quand vous automatisez les @, les DMs ou encore les Retweets .(ce n’est donc pas interdit)

Automatisation des replies @

L’automatisation des reply @ sur twitter n’est pas permise sauf si le destinataire est prévenu d’avance .(ce qui équivaut à une interdiction de fait)

Le reply automatisé sur mot clé est clairement interdit.

Automatisation des Retweets :

Twitter n’encourage pas les retweets automatiques, il n’interdit pas non plus la pratique.Twitter rappelle juste que les twittos retweetés automatiquement pourraient vous dénoncer pour spam auquel cas vous risquez d’être suspendu.

Automatisation du Following/ Unfollowing :

l’automatisation du Following n’est pas permise, à l’exception des follow back. l’Unfollowing automatisé en masse est aussi interdit.

Cette pratique spammy permet d’engranger à  » moindre cout » des followers, et c’est une excellente chose que twitter l’interdise dans ce rappel de bonnes pratiques.

Corollaire de ce point : Les service de recrutement de followers sont donc interdits.il est donc nécessaire de les révoquer sur votre profil twitter (settings twitter).

Automatisation des Tweets DM (direct message) :

Les tweets en DMs automatisés sont permis mais non encouragés par twitter.Les autoDMs étant (très) mal perçus par la communauté Twitter.

D’autres cas d’automatisation interdits des TOS twitter :

  • Retweeter des Spams
  • Tweets dupliqués(liens,..)

Source : Twitter Officiel

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